Maribel Reyes, profesora de la Universidad Complutense de Madrid, y yo (Universidad Carlos III), publicamos recientemente en la revista MK Marketing + Ventas un reportaje sobre Quijote, la transgresora campaña publicitaria que creó la agencia Zapping para la Junta Castilla-La Mancha. Las razones del éxito de esta campaña fueron varias:
- Huyeron de los tópicos para publicitar turismo.
- Transformaron un personaje arcaico (el Quijote) en un icono lleno de modernidad, magia, aventura y libertad.
- Invitaron a la reflexión.
- Utilizaron las nuevas tecnologías de una forma, sencillamente, sorprendente.
- Supieron conjugar lo clásico y lo moderno.
- Se ganaron la confianza y la colaboración del cliente.
- Se empaparon de la cultura de Castilla-La Mancha y utilizaron estudios de mercado.
- Adecuaron los mensajes para distintos públicos.
- Conjugaron diversos canales (televisión, publicidad exterior, radio, revistas, prensa diaria, suplementos, internet, marketing directo y acciones especiales) para un público objetivo muy heterogéneo: personas de 25 a 54 años segmentadas en tres grupos (de 20 a 30 años, de 30 a 40 y de 40 a 50).
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